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售后服务

云南门户网坚持为客户提供完美的VR全景拍摄制作服务和解决方案。同时,以客户需求为中心,为客户提供有效的VR推广宣传,让客户真正拥有与众不同的产品和服务。 


服务支持

1、提供平台服务器播放支持

您购买VR全景服务后,需要一个服务器空间来做推广展示,而这些,云南门户网已经提您考虑到位,您所花的摄制费中,已包含了服务器三年的使用费用,您可以完全无后顾之忧的使用我们提供给您的成片链接和二维码,您可以正常进行您的宣发推广。


2、客服在线服务

您在遇到有关全景、宣发、发布等问题时,可随时与售后人员联系,云南门户网将为您提供最贴心的使用范围内售后服务。


3、非服务范围

您在收到VR链接后,如果存在以下操作或问题,将不在云南门户网免费售后的服务范围:

(1)超过三年服务周期,且未进行续费;

(2)您由于操作不当,将我们提供的源代码进行了二次修改,导致不能在自己的服务器上正常访问;

(3)免费案例客户;

(4)非本平台拍摄制作


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